Blog

Na koľkých nohách stojí váš obrat?

Katarína Gavurová
24.08.2021 08:08
Treba sa obracať. To vám potvrdí každý slovenský podnikateľ. V kamennom svete sa momentálne veľa vody nenamúti a obrat sa presúva do internetového sveta. To ale nemusí byť váš jediný zdroj príjmu. Na koľkých nohách stojí váš obrat?  
Na koľkých nohách stojí váš obrat?

 

1.    Online predaj


Web stránka a eshop. Non-stop predajcovia, ktorí nikdy nespia. Nemajú prestávky, nefajčia, neflákajú sa. Tvoria základňu internetového predaja. Kým veľká časť predaja stojí na marketingu (na získaní návštevníka), tu sa predaj dokončuje. Odosiela sa objednávka, alebo vyplnený formulár.

Sú stálym zobrazením kontaktných údajov firmy na internete. Nech vedie vaša reklama akýmikoľvek cestami, zákazník nakoniec aj tak hľadá na konci cesty konkrétny popis vášho produktu, alebo služby. A podľa nich a ostatného obsahu web stránky, či eshopu dodávateľa, ktorému môže veriť. Je to jedna noha, na ktorej môže veľmi slušne stáť obrat každého podnikania. 

Webstránka s troma netradičnými zdrojmi návštevnosti naviac? 

Na poli vysokej konkurencie v Google, a ešte v tejto dobe, keď už na internete s e-shopmi na prenájom môže predávať naozaj hocikto, je reklama naozaj prepotrebná. Ľudia na internete sa s vami potrebujú stretnúť viacnásobne. Aby si vás zapamätali a v správnom čase nakúpili práve u vás. A na to potrebujete reklamu. Napríklad cez Firemný UNIprofil získate až tri zdroje návštevnosti naviac. Pozrite sa, ako to funguje na tomto videu

 

2.    Osobný predaj


Do osobného predaja počítame predajňu a obchodných zástupcov, po ktorých stále túži čoraz viac firiem, ako vidno na prehľade voľných pracovných miest na portáloch ako je profesia.sk a kariera.sk. Osobný predaj je vynikajúca a silná noha obratu. Tento kanál má na rozdiel od online predaja veľkú výhodu, ktorou je osobná starostlivosť o zákazníka. A tá generuje ďalší obrat z opakovaného nákupu. 

Do osobného predaja sa chce máloktorému podnikateľovi. Či osobne, či zháňaním nových obchodníkov. S tou predstavou, za akú cenu ich získa a ako ich potom dokáže priviesť k spoľahlivému výkonu. Ak realizujete služby a riešite ich vo firemnom sektore, osobný predaj aj v dnešných podmienkach - telefonovanie, video-stretnutia, ale i osobné stretnutia, zostáva vynikajúcim nástrojom.  

Ľudské teplo z pekného vzťahu so zákazníkom totiž ťažko nahradí akákoľvek internetová technológia, hoci aj pravidelne otravná. Pestovanie vzťahu so zákazníkom prináša ovocie aj v čase, keď obchodník nie je práve na cestách. Tak, ako čas strávený za pultom a hodiny vysvetľovania podrobností o produktoch sa zdajú zbytočné, opak je pravdou.

Aj my realizujeme regionálnu reklamu pre firmy cez osobnú starostlivosť. Pretože do nej vkladáme všetky predchádzajúce skúsenosti. Či pri jej nastavovaní, alebo vyplnení obsahu. 


3.    Veľkoobchodný predaj, affiliate a franšíza


Sú spôsoby, akými dokážete znásobiť svoje podnikanie. Je to investícia vášho času do budúcnosti. A nie hocijakej. Do budúcnosti, kedy už nebudete musieť riešiť malé operatívne problémy predajne, alebo obchodníka. Predstavte si, že sa naklonujete. 

Buď predávate tovar, alebo služby, alebo kombináciu oboch. Pre veľkoobchodný predaj potrebujete mať skvelé marže a tovar, ktorý nie je tak jednoducho dodateľný. Ak vyvoláte hlad po tomto tovare správnou reklamou, odberatelia sa vám budú hlásiť sami. Pre veľkoobchodných partnerov potrebujete urobiť správnu reklamnú podporu a predaj sa bude realizovať potom aj v čase, keď ho nebudete robiť vy sami. 

Ak máte úspešný eshop, aj ten viete naklonovať. Získať iné firmy, ktoré nemajú eshop a predávajú podobný tovar ako vy. Alebo ak úspešne predávate služby, po ktorých je dopyt, vaše podnikanie môže rovnako dobre viesť aj niekto iný, koho to naučíte. To je princípom franšízy. Kópiu vášho obchodného modelu vymeníte zmluvne za časť zisku, a naklonujete sa do nového podnikateľa, ktorého vytvoríte. 

Budúcnosť ukazuje, že najlepšie zamestnanie, ktoré môžeme mať je to, ktoré si vytvoríme sami. Prichádzajú nové a nové generácie mladých ľudí, ktorí už nie sú ovplyvnení systémom robotníckej triedy, rodičia mnohých už nie sú iba zamestnanci. Títo mladí ľudia, ak budú chcieť robiť vlastné podnikanie sa môžu vidieť viac vo vašom biznise, ako v tom, ktoré majú ich rodičia. Franšízovať môžete aj kozmetický, či masérsky salón. Kaviareň. Realizáciu web stránok a eshopov. Internetový marketing. Možno aj s nami. 

A affiliate je predaj cez iné osoby. Tento sa realizuje najčastejšie pri online predaji tovaru, cez eshop. Ale iba preto, lebo je systémovo ľahko monitorovaný. Cez napojené programy, ktoré spravujú affiliate predajcov. Tieto zaznamenávajú predaje priamo vo vašom eshope, ktoré ste nezrealizovali cez svoj marketing, ale marketing vášho partnera, ktorý vám robí reklamu. Principiálne rovnako fungujú aj influenceri. Affiliate tak nemusí byť určený iba pre predaj v eshope. Ak nájdete spôsob, ako vierohodne dokázať kto získal zákazníka, môžete postaviť rozšírenie svojho podnikania aj na tomto princípe. 


4.    Sprostredkovaný online predaj 


Porovnávače, zľavomaty alebo iné online portály a nástroje sú tiež silnou nohou predaja. Bistro.sk, Booking.com, Heureka.sk a iné giganty vo svojich oboroch vytvárajú priamy obrat. Ideálne je ich použitie v úzkoprofilovom kruhu.

Môžu byť štartérom predaja pre eshop. Takto získaný zisk s rozumnou investíciou do budovania vlastnej značky potom rozbehne aj vlastný predaj. Vyvoláva dojem príjemnej stability, bez zaťažovania sa myšlienkami na „kde aká reklama má vlastne zmysel?“.

Sprostredkovateľ predaja je fajná obratová noha. Pri pravidelnom sledovaní vývoja nákladov a výnosov pokojne môže zostať druhou nohou obratu. Hlavnou? Jednoznačne nie. V každom takomto systéme, čím bude úspešnejší, tým viac vašej konkurencie tam bude. Takže bude vznikať tlak na vaše ceny a vaša značka bude zanikať v zozname podobných podnikaní. Z dlhodobého hľadiska to môže byť iba vedľajšia obratová noha. To čo je podstatné vždy je budovanie vašej vlastnej značky. 

 

5.    Vlastné pobočky, alebo odberné miesta

 

Ľudia radi nakupujú blízko miesta kde žijú. A darí sa aj odberným miestam veľkých internetových obchodných domov. Kde si tovar môže zákazník pokojne pozrieť pred tým, ako ho preberie. A je to aj lacnejšie na dopravu. 

Vlastné pobočky, to je kopec práce spojený aj so stratou času cestovaním. No je to vaša ďalšia noha, váš klon. Ak dokážete svoje podnikanie zveriť svojim ľuďom a oslobodiť tak seba pre budovanie pobočiek, dostanete sa do úplne iného levelu podnikania. 

Ak túžite iba po virtuálnych pobočkách - teda po zákazníkoch z iných miest, ktorí by odoberali váš tovar, alebo služby, aj to je možné. Vytvorením profilov vašej firmy na web stránkach miest Virtualne. Vaše podnikanie v Partizánskom tak uvidia aj návštevníci stránky www.Banovce.virtualne.sk a môžu sa stať vašimi zákazníkmi. Nájdu vás aj vo vyhľadávačoch, ak budú hľadať dodávateľa v Bánovciach nad Bebravou, hoci vy ste z Partizánskeho.


6.    Predaj cez regionálnu inzerciu

 

Správne. Nie cez hromadné inzertné miesto, akým je napríklad trhovisko Facebook, kde zaniknete v mori konkurencie a tovaru. Regionálny predaj. Predaj cez inzerciu na web stránkach miest a obcí Slovenska. Priamo pre obyvateľov miest a obcí. Cez internet aj mobilnú aplikáciu. 

Na virtuálnom trhovisku môžete predávať nielen tovary, ale aj služby. Ako vytvoriť inzerát, ktorý bude predávať? V prvom rade by to mal byť inzerát iba na jednu vec, tovar, službu, alebo jej časť. Niečo, čo sa dá naceniť. Predávajúci inzerát napíšete jednoducho podľa tohoto návodu

Inzerujte hromadne. Na web stránkach všetkých miest Slovenska Virtualne. Napríklad aj v inzercii na stránke www.martin.virtualne.sk. Každý inzerát môžete zobraziť obyvateľom všetkých 140 miest a znásobiť ho tak. A cez mobilnú aplikáciu aj pre obyvateľov obcí. 


Ako to celé zvládnuť?


Solídnym plánom. Veď ako vraví majster Sun-C´: "„Vodca, ktorý vyjde z bojov ako víťaz, má už pred bojom jasný plán, premyslenú stratégiu, v chráme prosí o podporu a pred sebou vidí svoje víťazstvo" /Umenie vojny/.

Na začiatku vášho bojového plánu stojí web stránka či eshop. Rozbeh môže zrýchliť sprostredkovateľ a inzercia na portáloch miest. Získate tak čas a prostriedky na budovanie odberných miest, prevádzok, alebo affiliate partnerov. Ak máte zastabilizovanú prevádzku na jednom mieste, môžete plánovať rozširovanie do iných miest. Vlastnými, alebo franšízovými pobočkami. Aj tie vieme podporiť regionálnou reklamou. Dajte si nás do plánu budovania ďalších obratových nôh.