Blog

Kto z koho! Web stránka versus Facebook stránka

Kto z koho! Web stránka versus Facebook stránka
02.12.2019
Zlé jazyky tvrdia, že nepotrebujú web stránku. Že si vystačia v internetovom svete iba so stránkou firmy na Facebook-u. Pozrite si polemiku z môjho pohľadu a nakoniec rozhodnite sami.

Nie je to iba o prežití v internetovom svete. Ide o predaj, a následný pokrok. Napredovanie na základe štatistík, opakovanie vydareného, vymýšľanie nového. Ide o naplánovanie a mapovanie nákupnej cesty zákazníka. A tá, priatelia, pokojne môže byť i jedno-platformová, ak takto funguje. Tak od základu - čo potrebuje zákazník aby nakúpil? 

 

Zapamätateľnosť značky

Tento bod by zrejme mala vyhrať web stránka.  Dizajnom, logom, farebnosťou, a kvalitou obsahu....Najmä logom a farebnosťou.  Ale dajme šancu i Facebooku.  Facebook stránka, v porovnaní s minulosťou, dáva viac priestoru pre firemnú identitu.

Veľkým obrázkom, na ktorého mieste môže byť aj video, alebo animované video, ako je to v našom prípade (https://www.facebook.com/virtualnesk/) dokáže naozaj zaujať. Využiť sa dá aj viac obrázkov. V prípade úvodnej stránky Facebook, ak firma pravidelne komunikuje so svojimi sledovateľmi, môže naozaj niesť firemnú identitu.

Posty ako také podporujú zapamätateľnosť značky ak si udržujú kontinuitu. V znaku, farbe, štruktúre. Tak, že nemusím sliepniť na minilogo nad postom aby som vedela, že toto je post obľúbenej značky.  Facebook tu má výhodu dynamiky a pravidelného pripomínania  značky.

Web stránka ja naopak stabilná. Čo je tiež výhodou. Web stránka je vždy na svojom mieste, pevný ambasádor značky ako takej. Visiac si na svojej www sa neroluje, nestráca v mori iných postov, na jednej obrazovke je iba ona samotná, bez vyrušovania nejakými "zaujímavejšími" postami.

Ja neviem. Pre mňa toto kolo asi vyhráva web stránka.

Ak hľadáte možnosť ako rýchlo a bez starostí vytvoríte svoju web stránku pozrite si naše riešenie web stránky s reklamou.
 

Dôveryhodnosť

Tu už nastupuje filozofická polemika. Pre budovanie dôvery je web stránka dôležitým prvkom, pretože dokáže poskytnúť súvislú informáciu o značke ako celku. Alebo o službe ako celku. Na jednom mieste - na jednej podstránke dokáže zverejniť popisy, videá, fotografie, i výzvu k akcii  - objednaniu konkrétnej služby. Ako ucelenú informáciu. Verím, že toto je dôležitý bod pre predaj, pre zákazníka vo fáze rozhodovania. Potom ešte ak ten obsah aj pomôže návštevníkovi práve vtedy keď má, tak sme zasa o kus ďalej.

Stabilné značky, ktoré ale venujú veľa úsilia do budovania celej Facebook nástenky a kontinuálne vťahujú užívateľov do deja si dokážu vybudovať rovnakú a možno aj lepšiu dôveryhodnosť aj cez Facebook. Poznám stránky, kde sa celý vzťah buduje cez súťaže, posty, pochvaly nákupom, skvelé recenzie. Na ich Facebook stránke to žije. Celá dôvera značky je tam. 

V tomto kole by som vyhlásila remízu.

 

Životnosť informácie

Tu nie je nutné polemizovať. Informácia na poste vo Facebook je takpovediac chvíľkovou záležitosťou. Iba tie lepšie spracované prežijú v hlavičkách prijímateľov o niečo dlhšie. Ich životnosť sa zdieľaním môže krásne predĺžiť. Iba to je nepríjemné, že ak nie je užívateľom vyzdieľaná okamžite, tak ju užívateľ o deň, dva už nemusí nájsť.  Všetko závisí od angažovanosti sledovateľa. V móde je ukladanie si položiek – tých extra vtipných, receptov, alebo topánok a kabeliek. Ste víťazom, ak ste v uložených položkách.

Áno, tieto sa nebezpečne približujú k web stránkam. Ale inak? Web stránka je stabilná, je pevne v rukách jej majiteľa. Nie je ohrozovaná cenzurovaním nelajkovaných informácií, ako to robí Facebook sledovateľom. Ani nevolá po tom, aby distribúciu informácií pre návštevníkov web stránky bolo nutné platiť.

 V tomto kole vyhráva web stránka.

 

Reklama 

Uff. Obhajoba web stránky dostane asi na frak. Web stránka sama o sebe netvorí reklamu. Vyzerá to tak, ale nie je. Reklamou mnohé firmy myslia to, že sa automaticky dostane do výsledkov vyhľadávania Google. Google ju prevezme a niekam zaradí. Toto „niekam“ je diskutabilné.  A rozhodne sa to nedá nazývať reklamou.  Už len vyznať sa vo všetkých tých pravidlách, ktoré Google má, podľa ktorých stránky radí. Zabezpečiť všetok ten luxusný obsah a potom už iba čakať kto web stránku nájde?

Facebook stránka sa tiež nespropaguje sama. Ak by neexistovali na nej žiadne posty, tak ju nenájde možno ani ten Google. No s postami je to úplne inak. Vynikajúco spracovaný post sa môže šíriť bezplatne - organicky, bez úsilia majiteľa mnohými smermi. Áno, aj to dá prácu. Ale ak sa rovnako zaujímavá informácia zavesí na web (dajme tomu, že slušne navštevovaný) a súčasne na Facebook, tak verím, že Facebook ju rozšíri ďalej a rýchlejšie. 

V tomto kole vyhráva: Facebook stránka

 

Sloboda dizajnu, jedinečnosť 

A pochodeň sa vracia späť k web stránke. Dizajn web stránky je v rukách jej majiteľa. Umožňuje poukladať informácie tak, aby návštevníkovi pomáhal urobiť rozhodnutie. Na konci ktorého by mala byť poriadne viditeľná tlačica. Kontaktujte nás. Hoďte do košíka. Registrujte sa.....Fantázii sa medze v dizajne nekladú.

Facebook stránka má dizajn, ktorý slúži Facebooku. Je to tak. Všetky tlačice smerujú k tomu, aby sa tam užívateľ nenudil a aby zostal na Facebook čo najdlhšie. A je mu jedno, či ten čas strávi s vašou firmou, alebo aj konkurenčnou. 

Cenu za dizajn vyhráva web stránka
 

Nakupovanie/objednávka

Na Facebook Marketplace sa dá predávať aj nakupovať. Cez súkromné správy, kde sa dohodnú všetky detaily dopravy. Obchodné podmienky tam ale asi nenájdete, ani pravidlá reklamácie. Nepoznám veľa ľudí, ktorí by tam nakupovali, ale nemôžeme povedať, že sa to nedá. Či tam predávajú aj firmy a či je predaj úplne podľa zákonov SR? To ani nerozoberajme .

Seriózny predaj na Facebook je možný -  z napojenia eshopu na Facebook. Čo to znamená? Eshop je povinný. A nielen to. Každá objednávka, odoslaný formulár sa realizuje na web stránkach. Kde sú uvedené všetky potrebné pravidlá. Kde je možné skutočne chrániť osobné údaje. Kde objednávka má správne náležitosti. Kde sa dá preveriť skladová zásoba aj všetky firemné údaje. 

Dokončenie nákupnej cesty - odoslanie objednávky, alebo formulára, nákup, registráciu si viem predstaviť iba na web stránke. Aj kvôli analýzam.

V tomto kole je pre mňa víťazom web stránka. 

 

Vyhodnotenie zápasu

Dalo by sa povedať, že v tejto fiktívnej polemike to vyhrá web stránka. Pre väčšinu firiem určite a naším odporúčaním je, mať ju za každých okolností. Je základom budovania značky na internete. Pre niektoré produkty, alebo služby sa nedá vylúčiť aj to, že budú úspešne fungovať iba na základe Facebook stránky. Osobné služby ako je poradenstvo pri chudnutí, predaj hand made v niekoľkých kusoch....Do ich určitého štádia vývoja. Ak už bude potrebné prezentovať produkty na chudnutie, alebo sa zvýši dopyt a výroba hand made výrobkov vzrastie, je čas na web stránku, alebo eshop. 

Ak by aj web stránka bola víťazom, bez reklamy sa nepohne ďalej. Reklama na Facebook je virálna, ale i pracná. Nie je zadarmo. Platíte svojím časom a ak to myslíte vážne, tak aj peniazmi. A nie je využiteľná pre každý sortiment. Stali by ste sa napríklad pravidelným sledovateľom pohrebníctva? Za akých okolností by ste pravidelne konzumovali obsah Facebook stránky o matracoch, alebo solárnych paneloch? 

Ak ste menšia firma, alebo začínate s podnikaním a nechcete investovať veľa peňazí a času do web stránky, máme pripravené KOMBI riešenie web stránky s reklamou. Je to web stránka, ktorá sa propaguje sama. 

Webstránku vytvoríme firemného UNIprofilu (profilu firmy v katalógu firiem) na portáli mesta Slovenska. Na ktoromkoľvek zo 140 miest Slovenska. Firma sa zaregistruje na portál, odborne a optimalizovane vyplníme firemný UNIprofil firmy a tento zavesíme aj na www – ako web stránku. Tu bude plniť úlohu web stránky ako takej. A na portáli mesta bude zasa fungovať ako reklama. Nie len profilom samotným, ale aj inzerátmi vo všetkých mestách Slovenska, a akciovými ponukami. Tiež aj akciami a podujatiami firmy v kalendári akcií mesta. A nakoniec aj v mobilnej aplikácii Virtualne. 

Zo zrealizovaných projektov vieme, že takéto web stránky majú viac zdrojov návštevnosti. Jeden z Google priamo na web stránke a druhý – miestami aj 10 násobne výkonnejší z prostredia portálu mesta Virtualne. 

 


 


Autor: Katarína Gavurová

Mám záujem o služby - chcem vedieť viac

Odoslaním formulára potvrdzujete že máte viac ako 16 rokov. Vaše osobné údaje spracujeme iba za účelom vybavenia vašej žiadosti a po jej vybavení budú vymazané. Viac o ochrane osobných údajov
Všeobecné obchodné podmienky

verify

* Tento údaj je povinný