Nákupná persóna šetrí vaše peniaze a čas

Nákupná persóna šetrí vaše peniaze a čas
Vynakladáte úsilie, čas  a peniaze na reklamu a oslovíte ňou 1000 ľudí. Z nich ale iba 10 zrealizuje nákup.  V tom prípade ste 99% vašich prostriedkov vynaložili zbytočne. 

Kto je nákupná persóna? 

Váš najlepší zákazník.  Nákupná persóna je teoretický model osoby, ktorá spĺňa všetky parametre ideálneho zákazníka. Popis nákupnej persóny musí vychádzať z reálnych poznatkov a skúseností. Vyberte si fotografiu, zvoľte meno ideálneho zákazníka a napíšte si o ňom všetky podstatné údaje. 

Čo potrebujete o nákupnej persóne vedieť? 

  • Vek, pohlavie, vzdelanie
  • Rodinné zázemie
  • Hobby, záľuby
  • Pracovnú pozíciu
  • Rozhodovacie kritériá, motivačné faktory
  • Priority, hodnoty, ciele

Ako s nákupnou persónou ušetríte? 

  1. cielenie reklamy na nákupnú persónu šetrí váš rozpočet  - na reklamu kliká potenciálny zákazník a niekto z davu 
  2. čím viac vášho obsahu stránok tvoríte práve pre nákupnú persónu, tým viac zákazníkov vaša stránka pritiahne
  3. pri orientácii na  nákupnú persónu rýchlejšie rozoznáte zákazníka v dave a rozpoznáte jeho nákupné signály
  4. ušetríte aj váš čas, ktorý nevyplytváte na tých, ktorí nenakúpia

Orientácia vášho úsilia na vašu veľmi konkrétnu nákupnú persónu šetrí váš čas a peniaze. No aj túto je potrebné v procese nákupu viesť. Pozrite sa ako vyzerá nákupná cesta zákazníka a ako môžete vytvoriť ďalšie kontaktné body pre vášho zákazníka. 

 

 

 



Autor článkov

Katarína Gavurová
zaoberá sa marketingovým poradenstvom a sociálnymi sieťami vo WEBY GROUP.
gavurova@webygroup.sk

 

Banner mobilná reklama